Zasadniczo zmiana adresu dostawy nie jest już możliwa. Skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta i podaj numer zamówienia. Sprawdzimy dostępne opcje. Jeśli zamówienie zostało już wysłane, zmiana zazwyczaj nie jest już możliwa. Jeśli zamówienie nie zostanie dostarczone, wróci do nadawcy, a my zwrócimy Ci kwotę, jeśli już dokonałeś płatności.
W niektórych przypadkach termin dostawy i adres dostawy można zmienić za pomocą strony lub aplikacji oferowanej przez firmę kurierską. Zachęcamy do sprawdzenia możliwych opcji na stronie śledzenia przesyłki lub stronie firmy kurierskiej. Informacje o możliwości zmiany adresu lub daty są czasem także przesyłane drogą elektroniczną lub SMS przez firmę kurierską.
Zmiany wprowadzone na koncie Klienta nie mają wpływu na zamówienia, które zostały już zrealizowane.
Z naszym Działem Obsługi Klienta możesz skontaktować się od poniedziałku do soboty w godzinach 07:00–21:00, w niedziele handlowe w godzinach 09:00-19:00 pod numerem 800 624 624.
Chcesz wysłać do nas wiadomość e-mail? Skorzystaj z naszego formularza kontaktowego.